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託送新増設申込システムで新規申込完了後、申込内容を訂正したい場合はどうすれ...

原則、小売電気事業者にご連絡をお願い致します。新規申込を行なった小売電気事業者または小売電気事業者の代理人は、託送申込内容を訂正したい場合、以下の手順で訂正申込を行なうことができます。 ＜訂正申込みの手順＞ 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「申込訂正」から、申込訂正したい... 詳細表示

動力で同容量の機器を入れ替えする場合にも申込みは必要ですか？

ご契約内容の変更となるため申込みをお願いします。 容量に変更がない場合でも「容量変更」として申込みをお願いします。 詳細表示

託送新増設申込システムで高圧申込入力できない

高圧以上の設備増減設等の各種申込みは、電気施工業／電気工事店さまにてお申込みいただくことはできません。（諸工料申込を除きます。） 電気をご利用されている需要者さまから、ご契約されている電力会社さまへお申込みください。当社は、託送申込として各電力会社さまよりお申込みをいただきます。 詳細表示

新増設の申込は、インターネットでしかできないのか？

ＦＡＸでの申込みも可能ですが、託送新増設申込システムでは、申込後の工程確認や過去の申込履歴確認、また、過去に申込みいただいた内容を複写することができます。是非、インターネットでの申込みをお願いします。 詳細表示

託送新増設申込システムで、入力した内容を全角もしくは半角に変換したい。

パソコン上部にあるファンクションキーを使用することで変換できます。 「ほくでん」という文字列を全角のカタカナに変換するには、ひらがな入力モードで「ほくでん」と入力した後に「F7」を押します。 「F7」を押すと「ほくでん」から「ホクデン」へ変換されます。 また、半角カタカナに変換するときは、ひらがな入力モード... 詳細表示

託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で離席したら、「セッション...

託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で何も操作を行なわずに60分以上経過した場合は、システムとの接続が一旦遮断されます。 この場合は、画面に表示されている「セッションタイムアウト」の文字の右上にある「閉じる（×）」ボタンを押して託送新増設申込システムを閉じてください。 先に託送新増設申込システムの... 詳細表示

託送新増設申込システムでに添付するファイルの最大容量はどれだけですか？

託送新増設申込システムに添付可能なファイルの最大サイズは、1ファイルあたり3MBです。 詳細表示

託送新増設申込システムで、新規申込時に補足事項がある場合はどのように連絡す...

託送新増設申込システムで新規申込登録を行なう際、「共通項目」タブの「伝言・補足事項」登録欄に補足事項等を入力してください。 新規申込登録後は、連絡・メモ機能にて補足事項等をご連絡いただくことも可能です。 詳細表示

託送新増設申込システムで、契約者名義が長すぎて入らない場合はどうしたらよいか？

申し訳ございませんが、契約名義に登録できる文字数は、フリガナは半角文字で１５文字、名義は全角文字で１５文字までとなっております。長い場合は以下のように省略して入力をお願い致します。 ＜契約者名義の省略記入例＞ ・株式会社→（株）へ省略 ・ミドルネームをアルファベットで表記 ＜フリガ... 詳細表示

託送新増設申込システムへの添付ファイル数が１０を超える場合はどうすればよいか？

１０ファイルを超える場合は、以下の方法により電子ファイルで送信することができます。 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「連絡・メモ」から添付したい申込件名を選択していただき、「連絡・メモ」タブの添付ファイル欄に電子ファイルを登録していただくことで提出が可能となります。なお、登録いただける... 詳細表示