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託送新増設申込システムへの添付ファイル数が１０を超える場合はどうすればよいか？

１０ファイルを超える場合は、以下の方法により電子ファイルで送信することができます。 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「連絡・メモ」から添付したい申込件名を選択していただき、「連絡・メモ」タブの添付ファイル欄に電子ファイルを登録していただくことで提出が可能となります。なお、登録いただける... 詳細表示

託送新増設申込システムは、申込み可能時間等、制限がありますか？

２４時間お申込み可能です。 ただし、システムメンテナンスの都合等により、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

託送新増設申込システムで、入力した内容を全角もしくは半角に変換したい。

パソコン上部にあるファンクションキーを使用することで変換できます。 「ほくでん」という文字列を全角のカタカナに変換するには、ひらがな入力モードで「ほくでん」と入力した後に「F7」を押します。 「F7」を押すと「ほくでん」から「ホクデン」へ変換されます。 また、半角カタカナに変換するときは、ひらがな入力モード... 詳細表示

託送新増設申込システムにおける、過去の申込一覧のデータ保存期間を教えてください。

送電完了日から１３ヶ月間データを保存しています。 契約異動日から3ヶ月経過するまで連絡メモの閲覧、添付ファイルのダウンロードが可能です。 詳細表示

託送新増設申込システムで、ファイルは一度でいくつまで送信できますか？

最大10ファイルまで送信することができます。 詳細表示

ＩＤとパスワードの他に１ＤＡＹパスワードは何故必要なのか？（託送新増設申込...

ＩＤとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために１ＤＡＹパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

託送新増設申込システムはパソコンでしか使用できないのか？

モバイル端末の場合、「ＯＳ：ｉＯＳ」および「ブラウザ：Ｓａｆａｒｉ」が推奨環境でございますので、「ｉＰｈｏｎｅ」または「ｉＰａｄ」でもご利用いただくことが可能です。 詳細表示

託送新増設申込システムで、公衆街路灯ＬＥＤを取付けするとき機器名はどれを選...

機器名は「１０７：その他」を選択ください。 詳細表示

託送新増設申込システムで、過去の申込みデータを利用して新たな申込みを行なう...

過去の申込みデータを利用した新規申込みは可能です。 ＜複写機能を利用した新規申込み手順＞ 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「新規申込」を選択してください。 接続送電サービスメニュー・申込種別を選択し、「入力開始」ボタンを押してください。 申込入力画面の「複写入力」ボタ... 詳細表示

託送新増設申込システムで、負荷設備をどのように入力したらよいか？

託送新増設申込システムの申込入力画面にある負荷設備タブの「契約負荷設備情報登録欄の機器名等」の項目入力時に選択可能な名称が表示されますので、その中から設置される負荷設備に該当するものを選択してください。 なお、機器名に表示される項目に付記されている数字の分類は以下のとおりとなります。 １０２～１１２ま... 詳細表示