パスワードの入力誤りが続きログインできなくなりました。(託送新増設申込システム)
5回連続してパスワードの認証に失敗した場合、当日中はログインができなくなりますので、5回失敗する前にネットワークサービスセンターまでご連絡ください。 ※翌日の0時を過ぎますとログインできるようになります。 【注意事項】 パスワードの大文字「ABCD・・・」、小文字「abcd・・・」は区別されます... 詳細表示
託送新増設申込システムで、契約者名義が長すぎて入らない場合はどうしたらよいか?
申し訳ございませんが、契約名義に登録できる文字数は、フリガナは半角文字で15文字、名義は全角文字で15文字までとなっております。長い場合は以下のように省略して入力をお願い致します。 <契約者名義の省略記入例> ・株式会社→(株)へ省略 ・ミドルネームをアルファベットで表記 <フリガ... 詳細表示
託送新増設申込システムは、申込み可能時間等、制限がありますか?
24時間お申込み可能です。 ただし、システムメンテナンスの都合等により、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示
託送新増設申込システムで、入力した内容を全角もしくは半角に変換したい。
パソコン上部にあるファンクションキーを使用することで変換できます。 「ほくでん」という文字列を全角のカタカナに変換するには、ひらがな入力モードで「ほくでん」と入力した後に「F7」を押します。 「F7」を押すと「ほくでん」から「ホクデン」へ変換されます。 また、半角カタカナに変換するときは、ひらがな入力モード... 詳細表示
託送新増設申込システムで、ブラウザボタンの「戻る」「進む」「閉じる(×)」...
正常に処理が行われないため、ご使用しないでください。 「戻る」「進む」ボタンでシステムエラーとなってしまった場合は、再度ログインしてください。 「閉じる(×)」ボタンを押してシステムを閉じてしまった場合は、一定時間(60分)ログインができなくなりますが、ネットワークサービスセンター(0570-051081)に... 詳細表示
IDとパスワードの他に1DAYパスワードは何故必要なのか?(託送新増設申込...
IDとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために1DAYパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示
ID番号・パスワードを忘れた場合はどうすればよいか?(託送新増設申込システム)
お手数ですが、ID番号またはパスワードを忘れた場合は、ネットワークサービスセンター(0570-051081)までご連絡ください。 メールにてお申し出いただくことも可能です。 【メールアドレス:nsc.keiyaku@nw.rikuden.co.jp】 ネットワークサービスセンターから、以下の... 詳細表示
託送新増設申込システムで接続送電サービス契約申込書を印刷するにはどのように...
ネットワークサービスセンターでお申込受付が完了しましたらお申込者さまに「託送契約受付完了のご案内」のメールをお送りいたしますので、メールが届きましたら以下の手順により「接続送電サービス契約申込書」を印刷いただくことができます。 <接続送電サービス契約申込書の印刷手順> 託送新増設申込システムのトッ... 詳細表示
託送新増設申込システムへの添付ファイル数が10を超える場合はどうすればよいか?
10ファイルを超える場合は、以下の方法により電子ファイルで送信することができます。 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「連絡・メモ」から添付したい申込件名を選択していただき、「連絡・メモ」タブの添付ファイル欄に電子ファイルを登録していただくことで提出が可能となります。なお、登録いただける... 詳細表示
託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で離席したら、「セッション...
託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で何も操作を行なわずに60分以上経過した場合は、システムとの接続が一旦遮断されます。 この場合は、画面に表示されている「セッションタイムアウト」の文字の右上にある「閉じる(×)」ボタンを押して託送新増設申込システムを閉じてください。 先に託送新増設申込システムの... 詳細表示
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