未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電情報お知らせサービスは通信圏外でも利用できますか？

本アプリの利用には通信環境が必要です。（LTE、WiFi等） 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で、最新の停電情報はどこで確認でき...

トップメニューの「停電情報」または左上のメニューボンタン（３本線のマーク）から「停電情報」をタップすると、サービスエリア全域の停電情報が表示されます。県毎の停電情報は、地図中の県の位置、または停電戸数を表示している県のボタンをタップすると表示されます。市町村毎の停電情報は、地図中の市町村の位置、または停電戸数を表... 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、過去に届いたプッシュ通知の内容はどこで確認でき...

停電情報に関するプッシュ通知は、アプリ内では確認いただけません。当社からのお知らせのみ、トップメニューの「お知らせ」または左上のメニューボンタン（３本線のマーク）から「お知らせ」をタップすることで確認いただけます。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、通知エリアを追加したい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知エリアの追加・変更」から追加や変更ができます。郵便番号や町名の一部を入力することにより、候補となる町域を検索することが可能です。 詳細表示

「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知が届く場合がある...

緊急で電気を止めて作業（改修）を行なう場合などには、「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知を行ないます。 詳細表示

通知エリアに設定した自宅が停電していないのに停電情報のプッシュ通知が届く場...

通知エリア内の一部でも停電が発生した場合に停電情報をプッシュ通知するシステムになっています。ご理解願います。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で通知エリアを重複登録するとどうな...

サービスエリア全域、県単位、市町村単位、町域単位の設定において、特定の地点が重複登録されても、プッシュ通知は１件にまとめて通知されます。 詳細表示

停電発生や停電復旧から、プッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに時間が...

停電情報を集約するシステムは５分毎に更新を行っており、本アプリはその情報をもとにプッシュ通知や情報の更新を行います。そのため、停電発生や停電復旧からお知らせまでに数分の時間がかかります。 詳細表示

停電発生から復旧見込時刻更新のプッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに...

原因調査などに時間がかかることが主な要因です。また、復旧見込時刻は変更となる場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 詳細表示

停電情報お知らせサービスは海外でも利用できますか？

海外では利用できません。 詳細表示