停電情報お知らせサービスで、通知エリアにサービスエリア全域を選択するとどう...
当社サービスエリア内のすべての停電情報をプッシュ通知します。 詳細表示
停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか?(停電情報...
高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示
停電発生や停電復旧から、プッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに時間が...
停電情報を集約するシステムは5分毎に更新を行っており、本アプリはその情報をもとにプッシュ通知や情報の更新を行います。そのため、停電発生や停電復旧からお知らせまでに数分の時間がかかります。 詳細表示
通知エリアの選択リストに町域名が見当たりません。(停電情報お知らせサービス)
申し訳ございませんが、郵便番号から検索される町域名を登録願います。一つの郵便番号に複数の町域が登録されている場合は、代表する町域名でプッシュ通知や停電地域の表示を行います。 なお、本アプリは、当社が電気をお届けしている以下の地域を対象にしています。 富山県、石川県、福井県(一部を除く)、岐阜県の一部。 詳細表示
停電情報お知らせサービスで、過去に届いたプッシュ通知の内容はどこで確認でき...
停電情報に関するプッシュ通知は、アプリ内では確認いただけません。当社からのお知らせのみ、トップメニューの「お知らせ」または左上のメニューボンタン(3本線のマーク)から「お知らせ」をタップすることで確認いただけます。 詳細表示
利用規約第10条第1項に定めるところにより、プッシュ通知機能の利用に関する利用者情報を取得します。 詳細表示
「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知が届く場合がある...
緊急で電気を止めて作業(改修)を行なう場合などには、「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知を行ないます。 詳細表示
通知エリアに設定した自宅が停電していないのに停電情報のプッシュ通知が届く場...
通知エリア内の一部でも停電が発生した場合に停電情報をプッシュ通知するシステムになっています。ご理解願います。 詳細表示
停電情報お知らせサービスで、希望しないエリアの通知が届いて困っています
通知エリアの設定の確認をお願います。通知エリアの初期設定はサービスエリア全域の通知を受け取ることになっていますので、特定の地域の通知のみを受け取る場合は、「サービスエリア全域」は削除またはオフ設定のうえ、トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン(3本線マーク)から「設定」を選択し、「通知エリアの追加-変... 詳細表示
停電の発生・復旧等のお知らせをプッシュ通知で受け取ることができる地域のことです。自宅、職場、離れて暮らす大切な方の地域など、最大12地域まで登録できます。 詳細表示
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