未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電情報お知らせサービスで、通知エリアを追加したい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知エリアの追加・変更」から追加や変更ができます。郵便番号や町名の一部を入力することにより、候補となる町域を検索することが可能です。 詳細表示

停電発生から復旧見込時刻更新のプッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに...

原因調査などに時間がかかることが主な要因です。また、復旧見込時刻は変更となる場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で、過去に発生した停電情報はどこで...

停電情報のページの下部に表示されているタブメニューの「過去の停電」をタップすると、24時間前までの停電情報が確認できます。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、受け取る通知を選択できますか？　通知を停止する...

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知内容」から、受取りたい通知を選択してください。（初期設定は全ての通知を受け取ることになっています。） 詳細表示

機種変更する際、設定した通知エリアは引継ぎできますか？（停電情報お知らせサ...

通知エリアを引継ぐ機能はありません。お手数をお掛けしますが、機種変更された端末でアプリをダウンロードしていただいた後、再度通知エリアを設定してください。 詳細表示

防災グッズ管理の使い方を知りたい。

スマホアプリ「停電情報お知らせサービス」の防災グッズ管理では、所有する防災グッズの情報と買替時期をスマホで簡単に管理することができます。 防災グッズ管理の操作方法は以下の通りです。 ■管理画面へのアクセス方法 ・トップメニューの「防災グッズ管理」をタップすると、防災グッズ一覧画面にアクセスできます。 ... 詳細表示

停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか？（停電情報...

高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示

問題が解決できません。どうしたらよいですか？（停電情報お知らせサービス）

お手数をお掛けしますが、以下の「Webお問合せ」（電柱・計器、その他電気設備について）からご連絡をお願いします。 ※ お返事を差し上げるのにお時間をいただきます。 （夜間や土・日・祝日・年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただいております。） ※停電・電気の設備に関する緊急のご用... 詳細表示