未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電発生から復旧見込時刻更新のプッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに...

原因調査などに時間がかかることが主な要因です。また、復旧見込時刻は変更となる場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）を利用する際、費用は発生しますか？

利用料金は無料です。ただし、本アプリを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア等は利用者の負担で準備していただき、本アプリの利用時に発生する通信料は利用者の負担となります。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、過去に届いたプッシュ通知の内容はどこで確認でき...

停電情報に関するプッシュ通知は、アプリ内では確認いただけません。当社からのお知らせのみ、トップメニューの「お知らせ」または左上のメニューボンタン（３本線のマーク）から「お知らせ」をタップすることで確認いただけます。 詳細表示

通知エリアとは何ですか？（停電情報お知らせサービス）

停電の発生・復旧等のお知らせをプッシュ通知で受け取ることができる地域のことです。自宅、職場、離れて暮らす大切な方の地域など、最大12地域まで登録できます。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）の対象エリアはどこですか？

当社が電気をお届けしている以下の地域を対象にしています。富山県、石川県、福井県（一部を除く）、岐阜県の一部です。 詳細表示

通知エリアで停電が発生もしくは復旧しているのにプッシュ通知や停電情報に掲載...

本アプリにおいて、停電の状況によっては停電情報の全部あるいは一部を提供できない場合があります。提供できない停電の状況は、以下に示すとおりです。 約5分以内に復旧した停電や瞬間的な電圧低下 低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電 当社作業に伴う停電 お客さまの建物への引込線断線やお客... 詳細表示

問題が解決できません。どうしたらよいですか？（停電情報お知らせサービス）

お手数をお掛けしますが、以下の「Webお問合せ」（電柱・計器、その他電気設備について）からご連絡をお願いします。 ※ お返事を差し上げるのにお時間をいただきます。 （夜間や土・日・祝日・年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただいております。） ※停電・電気の設備に関する緊急のご用... 詳細表示

停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか？（停電情報...

高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示