スマホアプリ「停電情報お知らせサービス」の防災グッズ管理では、所有する防災グッズの情報と買替時期をスマホで簡単に管理することができます。 防災グッズ管理の操作方法は以下の通りです。 ■管理画面へのアクセス方法 ・トップメニューの「防災グッズ管理」をタップすると、防災グッズ一覧画面にアクセスできます。 ... 詳細表示
通知エリアで停電が発生もしくは復旧しているのにプッシュ通知や停電情報に掲載...
本アプリにおいて、停電の状況によっては停電情報の全部あるいは一部を提供できない場合があります。提供できない停電の状況は、以下に示すとおりです。 約5分以内に復旧した停電や瞬間的な電圧低下 低圧(100ボルトや200ボルト)設備が起因となる停電 当社作業に伴う停電 お客さまの建物への引込線断線やお客... 詳細表示
停電情報お知らせサービス(スマホアプリ)で、停電の原因はどこで確認できますか?
「発生中の停電」については確認いただけません。停電復旧後に「過去の停電」の市町村毎の停電情報で確認いただけます。 詳細表示
停電情報お知らせサービス(スマホアプリ)で、過去に発生した停電情報はどこで...
停電情報のページの下部に表示されているタブメニューの「過去の停電」をタップすると、24時間前までの停電情報が確認できます。 詳細表示
通知エリアに設定した自宅が停電していないのに停電情報のプッシュ通知が届く場...
通知エリア内の一部でも停電が発生した場合に停電情報をプッシュ通知するシステムになっています。ご理解願います。 詳細表示
停電情報お知らせサービスで、通知エリアにサービスエリア全域を選択するとどう...
当社サービスエリア内のすべての停電情報をプッシュ通知します。 詳細表示
停電発生から復旧見込時刻更新のプッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに...
原因調査などに時間がかかることが主な要因です。また、復旧見込時刻は変更となる場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 詳細表示
機種変更する際、設定した通知エリアは引継ぎできますか?(停電情報お知らせサ...
通知エリアを引継ぐ機能はありません。お手数をお掛けしますが、機種変更された端末でアプリをダウンロードしていただいた後、再度通知エリアを設定してください。 詳細表示
防災グッズの買替時期を忘れないようにするための通知機能はありますか?
「防災グッズ管理」に登録した防災グッズについて、登録した買替時期の30日前に、買替時期が近付いていることをお知らせするプッシュ通知が届きます。防災グッズ買替時期のプッシュ通知が届くのは一度だけですが、買替時期が近付いていることは防災グッズ一覧画面の色分けにて確認することができます。 ※登録内容変更画面にて買替時... 詳細表示
停電情報お知らせサービス(スマホアプリ)では、どのようなプッシュ通知を受け...
「停電発生」、「復旧見込時刻更新(発表、変更)」、「停電復旧」、「当社からのお知らせ」をプッシュ通知します。 詳細表示
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