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閲覧の多いFAQ

『 変更通知書WEB申込(5月、6月) 』 内のFAQ

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  • Web申込の手順を知りたい。(電柱敷地料 変更通知書)

    電柱敷地料の支払案内に印字する「お客さま番号(地主コード)」毎の二次元コードをスマートフォンで読み込み、「変更通知書Web申込」専用サイトへアクセス(パソコンからのアクセスも可能)してください。 お届けいただいている「①お客さま番号」と「②当社へ届出済の電話番号」の二段階認証によるご本人確認後、変更通知書W... 詳細表示

    • No:130
    • 公開日時:2023/05/08 16:00
    • 更新日時:2024/04/30 15:51
  • Web申込を入力したが、入力が完了しているのか確認をしたい。

    2024年度よりWeb申込においてメールアドレスを入力いただいたお客様には、お申込み内容情報を受信次第、受付完了をお知らせするメールを送付いたします。 その際、迷惑メール等の設定で受信出来ない場合もございますので、迷惑メール等の設定解除をお願いいたします。 迷惑メール設定の解除は以下を設定ください。 ... 詳細表示

    • No:620
    • 公開日時:2024/04/30 00:00
    • 更新日時:2024/05/07 11:37
  • 変更通知書Web申込について(2023年度より開始)

    変更通知書にお客さま毎の「QRコード」を印字いたします。 ご本人確認に必要な「お届けいただいている電話番号」も記載しておりますが、下4桁はマスキングしております。(口座番号もマスキングしております。) 詳細表示

    • No:129
    • 公開日時:2023/05/08 16:01
    • 更新日時:2023/05/08 16:01
  • 本人確認画面で必要な「申請した電話番号」がわからない。(電柱敷地料 変更通知書)

    お送りした支払案内には、お届けいただいている電話番号の下4桁をマスキングしております。 当社へお届けいただいている電話番号を確認したい場合は、お手数ですが、下記お問い合せ入力フォームに、対象となる「電柱番号」ならびに「電柱敷地料に関して登録済の電話番号を確認したい旨」をご記入のうえ、送信をお願いいたします。... 詳細表示

    • No:132
    • 公開日時:2023/04/27 17:10
    • 更新日時:2024/04/30 18:46
  • Web申込で氏名欄に入力しようとしたが文字数制限で入力できなかった(電柱敷...

    Web申込のメモ欄に正式名称の全てを入力ください。 メモ欄の文字数制限の関係でWeb申込が出来ない場合は、お手数ですが書類での手続きをお願いいたします。 詳細表示

    • No:304
    • 公開日時:2023/06/06 16:12
    • 更新日時:2024/04/30 16:15
  • Webでの申請ではなく、書類で提出したい。(電柱敷地料 変更通知書)

    Web申込または従来通りの書類での申請のどちらでも申請可能です。 【Web申込の場合】 5月~6月の期間は、変更通知書右上にあります二次元コード、もしくはURLからWeb申込サイトにアクセスしてお申し込みください。 【書類による申込の場合】 変更通知書の裏面の記載例をご確認いただき、お... 詳細表示

    • No:131
    • 公開日時:2023/05/08 15:58
    • 更新日時:2024/04/30 16:48
  • Web申請したが、変更や追加が必要となった場合、再申請可能か。(電柱敷地料...

    再申請が可能です。お手数ですが、再度、二次元コードを読み込みのうえ、申請をお願いいたします。 ①追加が必要な場合 画面は5月初めの開始時のまま更新されておりませんが、1回目の申請も登録できておりますので、追加部分のみご登録をお願いいたします。(追加以外で登録済の内容をご入力いただいた場合には、当社で1回目... 詳細表示

    • No:135
    • 公開日時:2023/04/27 17:19
    • 更新日時:2024/04/30 15:55
  • 二次元(QR)コードを読み込みできない。(電柱敷地料 変更通知書)

    当年度にお送りした支払案内の「変更通知書」に印字している二次元コード以外は読み込みできません。 二次元コードの読み込みができない場合は、お手数ですが「変更通知書」に必要箇所をご記入いただき、同封の返信用封筒にてご返送をお願いいたします。 詳細表示

    • No:134
    • 公開日時:2023/04/27 17:15
    • 更新日時:2024/04/30 16:30
  • 7月から4月の間にWeb申込はできないのか。(電柱敷地料 変更通知書)

    支払案内のお知らせや変更通知書に記載のとおり、振込手続きを8月20日頃を予定しているため、ご返送希望は毎年5月末までとさせていただいております。 ※6月は予備期間ですので、できるだけ5月末までにご申請をお願いいたします。 なお、6月末までにご申請が間に合わない場合は、「返信用封筒」をご使用のうえ提出をお願... 詳細表示

    • No:133
    • 公開日時:2023/04/27 17:13
    • 更新日時:2024/04/30 16:46
  • Web申込の画面展開を知りたい。(電柱敷地料 変更通知書)

    Web申込の画面展開イメージは以下のとおりです。 ①Web申込画面トップ ②個人情報の取扱い同意画面 ③本人確認画面 ④所有者変更の有無確認画面 ⑤登録情報の変更画面 ⑥入力内容の確認画面 ... 詳細表示

    • No:310
    • 公開日時:2023/06/06 17:03

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