北陸エリアにおける高圧以上の地点は、毎月1日が定例検針日です。スイッチング希望日については次回以降定例検針日の〇月1日を設定いただきますようお願いいたします。 詳細表示
スイッチング支援システムにて申込をした際に、併せて電話連絡が必要な条件を教...
SW支援システムへの申込とともに、電話連絡をいただきたいものは以下のとおりです。 ●至急手配が必要な申込 ●当日付け申込に対する訂正および取消 ●受付時間外に連携した当日付けの廃止申込 ●受付時間外に連携した当日付けの再点およびアンペア変更申込 ●受付時間外に連携した「翌日指定なし」・「翌日9時台」... 詳細表示
低圧契約における供給地点特定番号照会依頼はどのように行えばよいですか。
供給地点特定番号照会をご希望される場合は、当社へメールまたは電話にてお問い合わせください。 なお、当社ではSW支援システムでの検索方法のみご案内しております。 【送付先メールアドレス】nsc-kanri@nw.rikuden.co.jp 【電話番号】0570-080-877 受付時間:月曜~金曜 9~1... 詳細表示
再点と併せて同日付けのアンペア変更を申込したいのですがどうすればよいですか。
スイッチング支援システムにて再点申込とアンペア変更申込の2つを、①再点⇒②アンペア変更の順でお申込みください。 (再点時の契約決定方法が「アンペアブレーカー契約」で、屋内配線工事を伴わない申込に限ります) 詳細表示
廃止撤去済の地点ではないかご確認ください。 委任状データを地点数分漏れなくシステム内に添付ください。 委任状およびシステム項目に記載されている供給地点特定番号に誤りがないかご確認ください。 委任状とシステム項目に記載されている需要者名が合致していることをご確認ください。 詳細表示
使用量照会申請を行おうとすると接続エラーになる(電力使用量照会サービス)
北陸エリアフォームに接続する方法で需要者の使用量照会申請を行う場合は、あらかじめ当社、北陸電力送配電株式会社と接続供給兼基本契約を締結する必要があります。 当社と接続供給兼基本契約を締結したうえで、使用量照会申請を行ってください。 接続供給兼基本契約の手続き方法はこちら なお,スイッチング支援システムト... 詳細表示
スイッチング支援システムにて当該申込の受付工程をご確認ください。 低圧スイッチング開始申込における受付工程と内容 受付工程 内容 廃止申込待ち スイッチング開始が先行申込され、現(旧)小売電気事業者からの「スイッチング廃止申込」を待っている状態です。=「マッチング」は未完了の状態です... 詳細表示
スイッチング支援システムにて「訂正」や「取消」申込ができない場合、どうすれ...
広域スイッチング支援システム上の受付工程が「申込処理中」の場合は当社までご連絡ください。 作業が未完了の場合は当社にて申込を「却下」いたします。 受付工程が「処理完了」の場合は訂正取消はできませんのでご了承願います。 【お問い合わせ】0570-080-877 (ネットワークサービスセンター コン... 詳細表示
ゴールデンウイーク、お盆、年末年始期間の申込の取り扱いについて教えてください。
SWシステム経由の申込については通常通りの受付体制となっておりますが、立会いを要する容量変更や撤去を伴う廃止等、現場出向を伴う申込につきましては申込対応要員が限られているためご希望に添えない場合がございます。希望日は平日としていただきますようご協力願います。 なお、急を要する申込についてはシステム申込に併せて弊... 詳細表示
低圧の需要場所に関する事前検討・相談はどこに申込めばよいですか?
低圧の需要(ご使用)場所に関する事前検討・相談のお申込み <小売電気事業者さまと契約中/契約検討中の場合> ご契約している、またはご契約を検討されている小売電気事業者さまへご相談いただきますようお願いいたします。 <検討中の小売電気事業者さまがいない場合> メールにて以下までお問い合わせください。 ... 詳細表示
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