専用フリーダイヤルへお電話いただき、音声ガイダンスに従って入力または発話してください。
ボイスボットがお客さまの計画停電グループおよび計画停電の時間帯を回答いたします。
※専用フリーダイヤルは、計画停電を実施する可能性が高まった時点で、当社ホームページのトップページに公開いたします。
<専用フリーダイヤルでの検索手順>
検索方法は2パターンございます。
(1)郵便番号+電話番号で検索 ⇒プッシュ操作「1」を入力
(2)供給地点特定番号で検索 ⇒プッシュ操作「2」を入力
※供給地点特定番号は、ご契約いただいている小売電気事業者から発行されている書類(契約締結後書面や検針票等)をご確認ください。ご不明な場合は、ご契約いただいている小売電気事業者にお問合せください。