当社ネットワークサービスセンターへメールまたはお電話にてお問合せください。
ただし、FIT契約に限ります。
また、買取電力量および振込金額は検針日から5営業日後に確定します。それ以前のお問合せはお答え出来かねますので、予めご了承ください。

お問合せの際、「受電地点特定番号」をお伝えいただけますとスムースな対応が可能です。
「受電地点特定番号」が不明な場合は、「ご契約場所の住所」および「ご契約者名」をお伝えください。

■メールの場合
nsc.ryoukin@nw.rikuden.co.jp（ネットワークサービスセンター託送料金課）
件名：当月の振込金額の確認（発電）
本文に「受電地点特定番号」または「ご契約場所の住所」および「ご契約者名」を記載ください。

■お電話の場合
0570-051081（ナビダイヤル）
受付時間：9時～12時、13時～17時（土・日・祝日、5/1、年末年始（12/29～1/3）は除く）
発信後、音声ガイダンスが流れますので、「6」（託送料金課）を押してください。