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託送新増設申込システムで、新規申込時に補足事項がある場合はどのように連絡す...

託送新増設申込システムで新規申込登録を行なう際、「共通項目」タブの「伝言・補足事項」登録欄に補足事項等を入力してください。 新規申込登録後は、連絡・メモ機能にて補足事項等をご連絡いただくことも可能です。 詳細表示

託送新増設申込システムで、ファイルは一度でいくつまで送信できますか？

最大10ファイルまで送信することができます。 詳細表示

託送新増設申込システムで、公衆街路灯ＬＥＤを取付けするとき機器名はどれを選...

機器名は「１０７：その他」を選択ください。 詳細表示

ＩＤとパスワードの他に１ＤＡＹパスワードは何故必要なのか？（託送新増設申込...

ＩＤとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために１ＤＡＹパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

託送新増設申込システムにおける、過去の申込一覧のデータ保存期間を教えてください。

送電完了日から１３ヶ月間データを保存しています。 契約異動日から3ヶ月経過するまで連絡メモの閲覧、添付ファイルのダウンロードが可能です。 詳細表示

臨時工事費の費用について教えてほしい。

2024年度の臨時工事費単価については、以下をご覧ください。 2024年度臨時工事費および諸工料の単価について 詳細表示

託送新増設申込システムに添付できるファイルの種類に制限はありますか？

託送新増設申込システムに添付可能なファイル拡張子は、「.gif .pdf .jpeg .jpg」です。 画像データのみ添付が可能です。 詳細表示

ＩＤ番号・パスワードを忘れた場合はどうすればよいか？（託送新増設申込システム）

お手数ですが、ＩＤ番号またはパスワードを忘れた場合は、ネットワークサービスセンター(0570-051081)までご連絡ください。 メールにてお申し出いただくことも可能です。 【メールアドレス：nsc.keiyaku@nw.rikuden.co.jp】 ネットワークサービスセンターから、以下の... 詳細表示

託送新増設申込システムで、契約者名義が長すぎて入らない場合はどうしたらよいか？

申し訳ございませんが、契約名義に登録できる文字数は、フリガナは半角文字で１５文字、名義は全角文字で１５文字までとなっております。長い場合は以下のように省略して入力をお願い致します。 ＜契約者名義の省略記入例＞ ・株式会社→（株）へ省略 ・ミドルネームをアルファベットで表記 ＜フリガ... 詳細表示

託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で離席したら、「セッション...

託送新増設申込システムの申込入力画面を開いた状態で何も操作を行なわずに60分以上経過した場合は、システムとの接続が一旦遮断されます。 この場合は、画面に表示されている「セッションタイムアウト」の文字の右上にある「閉じる（×）」ボタンを押して託送新増設申込システムを閉じてください。 先に託送新増設申込システムの... 詳細表示