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ＩＤとパスワードの他に１ＤＡＹパスワードは何故必要なのか？（託送新増設申込...

ＩＤとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために１ＤＡＹパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

申込した場所の工事の状況を確認する方法を知りたい。

工事関連のお問い合わせ等に便利なことから、託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「工程情報照会」よりご確認ください。 こちらの託送新増設申込システムマニュアルより操作方法をご確認ください。 詳細表示

託送新増設申込システムで、公衆街路灯ＬＥＤを取付けするとき機器名はどれを選...

機器名は「１０７：その他」を選択ください。 詳細表示

託送新増設申込システムで新規申込完了後、申込内容を訂正したい場合はどうすれ...

原則、小売電気事業者にご連絡をお願い致します。新規申込を行なった小売電気事業者または小売電気事業者の代理人は、託送申込内容を訂正したい場合、以下の手順で訂正申込を行なうことができます。 ＜訂正申込みの手順＞ 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「申込訂正」から、申込訂正したい... 詳細表示

託送新増設申込システムでに添付するファイルの最大容量はどれだけですか？

託送新増設申込システムに添付可能なファイルの最大サイズは、1ファイルあたり3MBです。 詳細表示

受点の準備等で、引込工事施工者と連絡を取りたい場合はどこに確認すればよいか？

最寄りの配電事業所の技術サービス担当に問い合わせください。 工事する引込工事施工者が知りたい場合は、託送新増設申込システムでも確認していただけます。詳しくは下記『工事の状況を確認する方法を教えてください。』をご参照ください。 詳細表示

託送新増設申込システムは、申込み可能時間等、制限がありますか？

２４時間お申込み可能です。 ただし、システムメンテナンスの都合等により、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

供給地点特定番号は「いつ」「どのように」付番しますか？

供給地点特定番号は当社にて付番いたします。 ＜新設、種変新設の場合＞ 託送新増設申込システムへの入力または接続送電サービス契約申込書への記載は不要です。 ＜容量変更、供給方式変更、全撤の場合＞ 供給地点特定番号をご契約者さまにご確認のうえ、託送新増設申込システムへの入力... 詳細表示

臨時工事費の費用について教えてほしい。

2024年度の臨時工事費単価については、以下をご覧ください。 2024年度臨時工事費および諸工料の単価について 詳細表示

パルス提供の申込みをしたい

以下ホームページの案内をご覧ください。 パルス提供のお申込み ※お申込み代理店のみなさまへ 申込書内署名欄は電気をご利用されている需要者ご本人さまにてご署名ください。第三者の署名申込による申請は受付いたしかねますのでご注意ください。 また、”供給地点特定番号”は情報の機密上、当社からお伝えすることはできま... 詳細表示