託送新増設申込システムは、申込み可能時間等、制限がありますか?
24時間お申込み可能です。 ただし、システムメンテナンスの都合等により、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示
新増設の託送申込み関する必要な書類は、どのように提出するのか?
必要な書類のご提出は、託送新増設申込システムで電気の使用申込みを新規登録いただく際に、「添付ファイル」タブに添付していただくことで電子ファイルによる提出が可能となります。 詳細表示
託送新増設申込システムで、入力した内容を全角もしくは半角に変換したい。
パソコン上部にあるファンクションキーを使用することで変換できます。 「ほくでん」という文字列を全角のカタカナに変換するには、ひらがな入力モードで「ほくでん」と入力した後に「F7」を押します。 「F7」を押すと「ほくでん」から「ホクデン」へ変換されます。 また、半角カタカナに変換するときは、ひらがな入力モード... 詳細表示
託送新増設申込システムにおける、過去の申込一覧のデータ保存期間を教えてください。
送電完了日から13ヶ月間データを保存しています。 契約異動日から3ヶ月経過するまで連絡メモの閲覧、添付ファイルのダウンロードが可能です。 詳細表示
託送新増設申込システムで、ファイルは一度でいくつまで送信できますか?
最大10ファイルまで送信することができます。 詳細表示
託送新増設申込システムで、新規申込時に補足事項がある場合はどのように連絡す...
託送新増設申込システムで新規申込登録を行なう際、「共通項目」タブの「伝言・補足事項」登録欄に補足事項等を入力してください。 新規申込登録後は、連絡・メモ機能にて補足事項等をご連絡いただくことも可能です。 詳細表示
IDとパスワードの他に1DAYパスワードは何故必要なのか?(託送新増設申込...
IDとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために1DAYパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示
工事関連のお問い合わせ等に便利なことから、託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「工程情報照会」よりご確認ください。 こちらの託送新増設申込システムマニュアルより操作方法をご確認ください。 詳細表示
「内線図面」および「計量装置の誤配線防止確認票」はどこに提出すればよいか?
「内線図面」および「計量装置の誤配線防止確認票」は、計器取次店または配電事業所計器出庫窓口に提出してください。 計器出庫がある申込み:計器出庫前もしくは計器出庫時に提出 計器出庫のない申込み:送電希望日までに提出 詳細表示
モバイル端末の場合、「OS:iOS」および「ブラウザ:Safari」が推奨環境でございますので、「iPhone」または「iPad」でもご利用いただくことが可能です。 詳細表示
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