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託送新増設申込システムは、申込み可能時間等、制限がありますか？

２４時間お申込み可能です。 ただし、システムメンテナンスの都合等により、ご利用いただけない場合があります。 詳細表示

託送新増設申込システムで、ファイルは一度でいくつまで送信できますか？

最大10ファイルまで送信することができます。 詳細表示

託送新増設申込システムで、入力した内容を全角もしくは半角に変換したい。

パソコン上部にあるファンクションキーを使用することで変換できます。 「ほくでん」という文字列を全角のカタカナに変換するには、ひらがな入力モードで「ほくでん」と入力した後に「F7」を押します。 「F7」を押すと「ほくでん」から「ホクデン」へ変換されます。 また、半角カタカナに変換するときは、ひらがな入力モード... 詳細表示

託送新増設申込システムへの添付ファイル数が１０を超える場合はどうすればよいか？

１０ファイルを超える場合は、以下の方法により電子ファイルで送信することができます。 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「連絡・メモ」から添付したい申込件名を選択していただき、「連絡・メモ」タブの添付ファイル欄に電子ファイルを登録していただくことで提出が可能となります。なお、登録いただける... 詳細表示

託送新増設申込システムで、契約者名義が長すぎて入らない場合はどうしたらよいか？

申し訳ございませんが、契約名義に登録できる文字数は、フリガナは半角文字で１５文字、名義は全角文字で１５文字までとなっております。長い場合は以下のように省略して入力をお願い致します。 ＜契約者名義の省略記入例＞ ・株式会社→（株）へ省略 ・ミドルネームをアルファベットで表記 ＜フリガ... 詳細表示

新増設の申込は、インターネットでしかできないのか？

ＦＡＸでの申込みも可能ですが、託送新増設申込システムでは、申込後の工程確認や過去の申込履歴確認、また、過去に申込みいただいた内容を複写することができます。是非、インターネットでの申込みをお願いします。 詳細表示

託送新増設申込システムの会員情報を変更した場合、連絡は必要ですか？

パスワードを含め、小売電気事業者さまおよび電気工事店さまにて変更が可能なシステムとなっておりますので、ご連絡は必要ございません。 ただし、メールアドレスを変更される場合は、ネットワークサービスセンター(0570-051081)までご連絡をお願いいたします。 また、メールにて変更のご連絡を行なっていただくことも... 詳細表示

託送新増設申込システムで、公衆街路灯ＬＥＤを取付けするとき機器名はどれを選...

機器名は「１０７：その他」を選択ください。 詳細表示

ＩＤとパスワードの他に１ＤＡＹパスワードは何故必要なのか？（託送新増設申込...

ＩＤとパスワードにより一定程度のセキュリティは確保できますが、当システムでは膨大な個人情報を取扱っていることから、個人情報の漏洩防止に万全を期すために１ＤＡＹパスワードの発行によりセキュリティの強化を図っているものです。ご理解いただきますようお願いいたします。 詳細表示

新増設の託送申込み関する必要な書類は、どのように提出するのか？

必要な書類のご提出は、託送新増設申込システムで電気の使用申込みを新規登録いただく際に、「添付ファイル」タブに添付していただくことで電子ファイルによる提出が可能となります。 詳細表示