未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

地震が発生し避難するときに注意することは？

家の中から外に避難するときは、契約ブレーカーを必ず「切」にしてください。また家に戻って再び契約ブレーカーを「入」にするときは、スイッチが入ったままの電気製品がないかや、ガス漏れがないかを確認してください。 地震や災害については普段から意識することが大切です。『もしも地震が起きたとき、避難するときの電気の安全... 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で、最新の停電情報はどこで確認でき...

トップメニューの「停電情報」または左上のメニューボンタン（３本線のマーク）から「停電情報」をタップすると、サービスエリア全域の停電情報が表示されます。県毎の停電情報は、地図中の県の位置、または停電戸数を表示している県のボタンをタップすると表示されます。市町村毎の停電情報は、地図中の市町村の位置、または停電戸数を表... 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、希望しないエリアの通知が届いて困っています

通知エリアの設定の確認をお願います。通知エリアの初期設定はサービスエリア全域の通知を受け取ることになっていますので、特定の地域の通知のみを受け取る場合は、「サービスエリア全域」は削除またはオフ設定のうえ、トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（3本線マーク）から「設定」を選択し、「通知エリアの追加-変... 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）を利用する際、費用は発生しますか？

利用料金は無料です。ただし、本アプリを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア等は利用者の負担で準備していただき、本アプリの利用時に発生する通信料は利用者の負担となります。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で通知エリアを重複登録するとどうな...

サービスエリア全域、県単位、市町村単位、町域単位の設定において、特定の地点が重複登録されても、プッシュ通知は１件にまとめて通知されます。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、通知エリアを追加したい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知エリアの追加・変更」から追加や変更ができます。郵便番号や町名の一部を入力することにより、候補となる町域を検索することが可能です。 詳細表示

通知エリアの選択リストに町域名が見当たりません。（停電情報お知らせサービス）

申し訳ございませんが、郵便番号から検索される町域名を登録願います。一つの郵便番号に複数の町域が登録されている場合は、代表する町域名でプッシュ通知や停電地域の表示を行います。 なお、本アプリは、当社が電気をお届けしている以下の地域を対象にしています。 富山県、石川県、福井県（一部を除く）、岐阜県の一部。 詳細表示

メーター取替後、使用量が見れなくなった

メーター取替工事後、新しいメーター情報を反映する処理が完了するまでの数日間、使用量照会はできなくなります。 数日間お待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、受け取る通知を選択できますか？　通知を停止する...

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知内容」から、受取りたい通知を選択してください。（初期設定は全ての通知を受け取ることになっています。） 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、夜間など時間を選定して通知が届かないようにしたい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択し、「通知停止時間」から通知を受け取らない時間帯を設定してください。最大３件までの時間帯の設定と、オン／オフの設定もできます。 詳細表示