未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

電気の周波数が知りたい

北陸電力送配電管内は西日本側の60ヘルツの周波数で電気をお届けしています。電気製品の中には50／60ヘルツのいずれかの周波数でしか使用できないものや、周波数の切替が必要なものがあります。誤った周波数で使用すると電気製品が故障する場合がありますので、ご注意ください。 周波数は何ヘルツ？ 詳細表示

雷の発生状況や予報等を知りたいときはどこの情報を確認すればいいの？

日本気象協会と共同開発したシステムにより雷の情報をオンラインでお届けしています。 『北陸地方の雷情報』をご覧ください。 北陸の雷情報 詳細表示

スマートメーターの普及率を知りたい

北陸電力送配電管内においては、2024年3月末時点で、一部の工事困難箇所を除き、全ての需要場所のスマートメーター化工事を完了しております。 詳細表示

落雷が原因かわからないが電化製品が故障した。保険の手続きをしたいのですが、...

北陸地方の雷情報については、以下サイトで情報を提供しておりますのでご確認ください。 北陸地方の雷情報 保険等の手続きで必要な証明書等の発行について、当社では証明書を発行するサービスを行っておりません。 気象台が証明書の発行に関する相談を受付けしているようですので、最寄りの気象台へご相談をお願いいたします... 詳細表示

電気の引込線を地中引込線にすることはできるの？

お客さまに電気をお届けするために必要な引込線については、原則として、架空引込線方式としています。ただし、以下の条件に該当する場合については、当社の負担で地中引込線を施設することがあります。 架空引込線を施設することが法令上認められない場合 架空引込線を施設することが技術上、経済上の事情により不適当と認... 詳細表示

メーター取替後、使用量が見れなくなった

メーター取替工事後、新しいメーター情報を反映する処理が完了するまでの数日間、使用量照会はできなくなります。 数日間お待ちくださいますようお願いいたします。 詳細表示

水に浸かった電気製品は使っていいの？

漏電などの原因となるため、非常に危険です。また感電する恐れがありますので濡れた手で触らないようにしてください。 電気製品の点検は、電気店などにご依頼ください。お近くの電気工事店は当社ホームページでご紹介しています。 町の電気のお医者さん「ｅドクター」 詳細表示

スマートメーターへの取替は有料ですか。

スマートメーターへの取替は、地域の一般送配電事業者（現在の電力会社）が行うこととなっており、その際、費用負担は発生しません。ただし、外壁改修等で計器の取付位置を変更する場合の移設費用等、場合によってはメーター取替に伴う工事などにおいて個別の費用負担が生じる可能性があります。 詳細表示

Bルートサービスの申込みをしたい

当社「Bルートサービス申込システム」よりオンライン申込ください（紙面提出は不要） ・低圧のBルートサービス申込システムはこちら ・高圧のBルートサービス申込システムはこちら Bルートサービスの概要やシステム操作マニュアルは当社HPをご確認ください （HP）電力メーター情報発信サービス（Bルート... 詳細表示

設備の点検や取替えにはお金がかかるの？

法令に基づき実施しているお客さま宅の屋内配線の安全調査の調査費、電気メーターの交換の工事費は無料です。 当社から委託した専門の調査員または施工者は身分証明書を付けております。不審に思われましたら『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示