未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）では、どのようなプッシュ通知を受け...

「停電発生」、「復旧見込時刻更新（発表、変更）」、「停電復旧」、「当社からのお知らせ」をプッシュ通知します。 詳細表示

アパート、マンション等の供給方法には、どのような方法があるの？

当社では、１建物内の２以上のお客さまに対しては、原則として１共同引込みにより電気をお届けしています。小規模のアパート等の場合には、当社の電柱に施設した変圧器等から、原則として、低圧の共同架空引込線（100Vまたは200V）により電気をお届けします。（電灯と動力がある場合には引込線は２本になります。） また、... 詳細表示

いつ電気がつくのかを確認したい

停電情報詳細画面では。「復旧見込時刻」を掲載しております。 ただし、復旧作業の状況により、復旧見込時刻は見直される場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 停電情報 詳細表示

停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか？（停電情報...

高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示

小売電気事業者を切り替えた後、停電がたくさん起こるようになる恐れはありますか。

電気そのものの品質や信頼性（停電の可能性）は、どの小売電気事業者から電気を購入しても同じになりますので、切り替え後に停電が多発する恐れはありません。 詳細表示

通知エリアで停電が発生もしくは復旧していることが停電情報で確認できるのにプ...

アプリの通知設定が「オフ」になっている、あるいは「通知停止時間」の設定をされている可能性があります。トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択し、「通知内容」で受取りたい通知が「オン」になっていること、「通知停止時間」の設定がされていないことを確認してください。 あ... 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、過去に届いたプッシュ通知の内容はどこで確認でき...

停電情報に関するプッシュ通知は、アプリ内では確認いただけません。当社からのお知らせのみ、トップメニューの「お知らせ」または左上のメニューボンタン（３本線のマーク）から「お知らせ」をタップすることで確認いただけます。 詳細表示

電気の引込線に屋根雪が触れています。問題ないでしょうか。

雪は電気を通さないので漏電する恐れはございません。 電気が正常に使えているのであればそのまま様子をみてください。 万が一、線が切れて停電した場合は当社までお問い合わせください。 お問い合わせ先 詳細表示

設備の点検や取替えにはお金がかかるの？

法令に基づき実施しているお客さま宅の屋内配線の安全調査の調査費、電気メーターの交換の工事費は無料です。 当社から委託した専門の調査員または施工者は身分証明書を付けております。不審に思われましたら『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）の対象エリアはどこですか？

当社が電気をお届けしている以下の地域を対象にしています。富山県、石川県、福井県（一部を除く）、岐阜県の一部です。 詳細表示