未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で通知エリアを重複登録するとどうな...

サービスエリア全域、県単位、市町村単位、町域単位の設定において、特定の地点が重複登録されても、プッシュ通知は１件にまとめて通知されます。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、希望しないエリアの通知が届いて困っています

通知エリアの設定の確認をお願います。通知エリアの初期設定はサービスエリア全域の通知を受け取ることになっていますので、特定の地域の通知のみを受け取る場合は、「サービスエリア全域」は削除またはオフ設定のうえ、トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（3本線マーク）から「設定」を選択し、「通知エリアの追加-変... 詳細表示

送電停止のお知らせ（予告）が届いた。どうすればいい？

北陸電力送配電株式会社から「電気の送電停止のお知らせ（予告）」が届いた場合、お客さま（電気のご使用者さま）とお客さまがご契約中の電力会社（小売電気事業者）さまとの間の電気の契約が解約となる手続きが進行している状況となります。 現在ご契約中の電力会社さまにご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 す... 詳細表示

アパート、マンション等の供給方法には、どのような方法があるの？

当社では、１建物内の２以上のお客さまに対しては、原則として１共同引込みにより電気をお届けしています。小規模のアパート等の場合には、当社の電柱に施設した変圧器等から、原則として、低圧の共同架空引込線（100Vまたは200V）により電気をお届けします。（電灯と動力がある場合には引込線は２本になります。） また、... 詳細表示

電気の引込線を地中引込線にすることはできるの？

お客さまに電気をお届けするために必要な引込線については、原則として、架空引込線方式としています。ただし、以下の条件に該当する場合については、当社の負担で地中引込線を施設することがあります。 架空引込線を施設することが法令上認められない場合 架空引込線を施設することが技術上、経済上の事情により不適当と認... 詳細表示

小売電気事業者を切り替えた場合には、新しい電線・電柱・メーターの設置が必要...

切り替え後も、現在の設備を使用して送電を行ないますので、新しく電線・電柱が設置されることはありません。また、地域の一般送配電事業者（現在の電力会社）が、これまでどおり電気設備の建設やメンテナンスを行なってまいります。 なお、スマートメーターが未設置の場合にはスマートメーターへの取替工事（無償※）が必要となり... 詳細表示

ネットワークサービスセンターの連絡先が知りたい

ネットワークサービスセンターは、電力会社（小売電気事業者）さま用の受付窓口となります。電気のご利用者さまは設備設計のご相談を含め、まずは電力会社（小売電気事業者）さまにご連絡いただきますようお願いいたします。 （電気需要設備の検討となる場合、電力会社（小売電気事業者）さまより当社に対し、送電できるかどうか検討申... 詳細表示

工事中に電線を切ってしまったがどこに連絡すればよいか？

感電する恐れがありますので、切れた電線には近寄らずに、すぐにネットワークサービスセンターにご連絡をお願いいたします。 送電線近くの工事・作業 配電線近くの工事・作業 地中線近くの工事・作業 お問い合せ窓口 詳細表示

外では電気がついているが、家全体の電気がつかない

分電盤の契約ブレーカーや漏電ブレーカーを調べてください。つまみが下がっていたら、家の中で使っている電気製品のプラグをコンセントから抜いて、ブレーカーのつまみを上げてみてください。 再度ブレーカーが落ちる場合や、詳しい調べ方は『家全体の電気がつかない場合』をご覧ください。 わが家の分電盤はどこにあるのか... 詳細表示

建物を解体するが電気設備の撤去はいつされるか？

原則、お申込みいただいた解体日までに設備撤去工事を行います。 ただし、お申込みから解体日までのお日にちに余裕がない場合、解体日までに設備撤去作業ができない場合がございます。その場合、当社から需要者さま（申出者さま）へ日程調整のご連絡をさせていただきます。 設備撤去作業の手配には時間を要するため、解体日までお日... 詳細表示