グラッときたら電気の安全をチェックし、あわてずに行動しましょう。 アイロンやドライヤーなどの熱器具は火災の原因になりやすいので、スイッチを切ってプラグをすぐに抜いてください。また電気製品が倒れていないかを確認してください。 地震や災害については普段から意識することが大切です。『もしも地震が起きたとき、... 詳細表示
ソケットがゆるんでいないか締めなおしてみましょう。スイッチが破損しているとき、電球や蛍光灯が消耗しているとき、コードを曲げるとチカチカするときは、修理するか新品に取り替えてください。 災害時の対処法 詳細表示
電気料金は石油や石炭といった燃料価格の変動に応じて、「燃料費調整額」を加算あるいは差し引いて計算します。燃料費調整額は、決められた期間ごとの平均燃料価格が基準燃料価格から変動する場合に算定されます。 詳細表示
停電情報お知らせサービス(スマホアプリ)の対象エリアはどこですか?
当社が電気をお届けしている以下の地域を対象にしています。富山県、石川県、福井県(一部を除く)、岐阜県の一部です。 詳細表示
今いる場所で停電が発生しても通知は届きますか?(停電情報お知らせサービス)
位置情報によるプッシュ通知には対応しておりません。事前に通知エリアを登録していただくことで、通知エリアにおける停電情報をプッシュ通知で受け取ることができます。 詳細表示
電力小売全面自由化後に停電となった場合、どこへ問い合わせをすればよいですか。
停電に対するお問い合わせについては、まずは電気をご契約されている小売電気事業者にお問い合わせください。 なお、停電の原因が送配電設備側にある場合もございますので、地域の一般送配電事業者(現在の電力会社)へお問い合わせいただくことも可能です。 詳細表示
「再生可能エネルギーの固定価格買取制度」は、再生可能エネルギー源(太陽光、風力、水力、地熱、バイオマス)により発電された電気について、一定期間・固定価格で電気事業者が買い取ることを義務づけるものです。 詳しい制度の内容、買取り期間、発電方法ごとの情報は『再生可能エネルギーの固定価格買取制度について』でご案内... 詳細表示
停電情報お知らせサービス(スマホアプリ)で、最新の停電情報はどこで確認でき...
トップメニューの「停電情報」または左上のメニューボンタン(3本線のマーク)から「停電情報」をタップすると、サービスエリア全域の停電情報が表示されます。県毎の停電情報は、地図中の県の位置、または停電戸数を表示している県のボタンをタップすると表示されます。市町村毎の停電情報は、地図中の市町村の位置、または停電戸数を表... 詳細表示
北陸電力送配電管内は西日本側の60ヘルツの周波数で電気をお届けしています。電気製品の中には50/60ヘルツのいずれかの周波数でしか使用できないものや、周波数の切替が必要なものがあります。誤った周波数で使用すると電気製品が故障する場合がありますので、ご注意ください。 周波数は何ヘルツ? 詳細表示
作業停電のお知らせが届いたのですが、別の住所に届くようにしてほしいです。
宛先変更のお手続きをいたしますので、当社までお問い合わせください。 【お問い合わせ】0120-837-119 受付時間:月~金曜日9時~17時※祝日、年末年始(12/29~1/3)を除く (ネットワークサービスセンター コンタクトセンター) 詳細表示
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