未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知が届く場合がある...

緊急で電気を止めて作業（改修）を行なう場合などには、「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知を行ないます。 詳細表示

通知エリアで停電が発生もしくは復旧していることが停電情報で確認できるのにプ...

アプリの通知設定が「オフ」になっている、あるいは「通知停止時間」の設定をされている可能性があります。トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択し、「通知内容」で受取りたい通知が「オン」になっていること、「通知停止時間」の設定がされていないことを確認してください。 あ... 詳細表示

停電発生から復旧見込時刻更新のプッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに...

原因調査などに時間がかかることが主な要因です。また、復旧見込時刻は変更となる場合がございますので、参考情報としてご利用ください。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、夜間など時間を選定して通知が届かないようにしたい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択し、「通知停止時間」から通知を受け取らない時間帯を設定してください。最大３件までの時間帯の設定と、オン／オフの設定もできます。 詳細表示

今いる場所で停電が発生しても通知は届きますか？（停電情報お知らせサービス）

位置情報によるプッシュ通知には対応しておりません。事前に通知エリアを登録していただくことで、通知エリアにおける停電情報をプッシュ通知で受け取ることができます。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、通知エリアを追加したい

トップメニューの「設定」または左上のメニューボタン（３本線マーク）から「設定」を選択してください。「通知エリアの追加・変更」から追加や変更ができます。郵便番号や町名の一部を入力することにより、候補となる町域を検索することが可能です。 詳細表示

作業停電のお知らせが届いたのですが、別の住所に届くようにしてほしいです。

宛先変更のお手続きをいたしますので、当社までお問い合わせください。 【お問い合わせ】0120-837-119　受付時間：月～金曜日9時～17時※祝日、年末年始(12/29～1/3)を除く （ネットワークサービスセンター　コンタクトセンター） 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で、過去に発生した停電情報はどこで...

停電情報のページの下部に表示されているタブメニューの「過去の停電」をタップすると、24時間前までの停電情報が確認できます。 詳細表示

小売電気事業者を切り替えた後、停電がたくさん起こるようになる恐れはありますか。

電気そのものの品質や信頼性（停電の可能性）は、どの小売電気事業者から電気を購入しても同じになりますので、切り替え後に停電が多発する恐れはありません。 詳細表示

雷が鳴った後、テレビの映りが悪くなりました。（映らなくなりました。）

電気が問題なく使えているのであれば、テレビ本体かお客さまアンテナの不具合だと思われます。 販売店や家電メーカー、または電気工事店にお問い合わせをお願いいたします。 家全体、家の一部が停電している場合のお問合せはこちら 詳細表示