未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

建物の中の電気配線は誰のものなの？

お客さまの建物の電気配線（屋内配線）は、計量器や電流制限器等を除き、お客さまの設備となり、お客さまに維持管理を行っていただくことになります。当社の設備とお客さまの設備との一般的な分界点(需給地点)は下図のとおりです。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）を起動できません。画面が動かず、何...

スマートフォン端末で使用している全てのアプリを終了し、アプリを再起動してください。それでも正しく動作しない場合は、お手数をお掛けしますが、アプリを再度ダウンロードしてお試しください。 詳細表示

北陸電力送配電社員、委託施工者と名乗る訪問や電話があり、機器の売り込みがあ...

北陸電力送配電では、訪問によるセールスは行っておりません。また設備交換などを目的として、電話などで契約メニューや使用量などをお聞きすることもありません。北陸電力送配電社員、集金員、委託施工者であるかどうか疑わしい場合は、身分証明証の提示を求め確認してください。 電気機器販売や点検のセールス電話等について不審... 詳細表示

電線の近くで工事をする際に気をつけることはありますか？

送電線、配電線、地中線のお近くでの工事される場合、事故防止のためのアドバイス等を行っていますので、事前に北陸電力送配電へご連絡ください。 詳しくは電気事故防止のページをご確認ください。 お近くの電気設備のご確認をお願いします 詳細表示

電気の引込線に屋根雪が触れています。問題ないでしょうか。

雪は電気を通さないので漏電する恐れはございません。 電気が正常に使えているのであればそのまま様子をみてください。 万が一、線が切れて停電した場合は当社までお問い合わせください。 お問い合わせ先 詳細表示

屋内配線の点検の案内がありましたが、これって必要なの？

法律に従い４年に１度、お客さまの電気設備の安全調査を実施しています（一部のお客さまにつきましては毎年実施）。 北陸電力送配電では、事前にご案内の上、当社から委託した専門の調査員が身分証明証を付けてお客さまのご家庭をお伺いしております。 点検は無料です。不審に思われましたら『ネットワークサービスセンター... 詳細表示

電気の周波数が知りたい

北陸電力送配電管内は西日本側の60ヘルツの周波数で電気をお届けしています。電気製品の中には50／60ヘルツのいずれかの周波数でしか使用できないものや、周波数の切替が必要なものがあります。誤った周波数で使用すると電気製品が故障する場合がありますので、ご注意ください。 周波数は何ヘルツ？ 詳細表示

家の一部の電気がつかない

その部屋で電気製品を使いすぎているか、電気製品の不良が考えられます。分電盤の配線用遮断器のスイッチを調べてみましょう。つまみが下がっていたら、家の中で使っている電気製品のプラグをコンセントから抜いて、ブレーカーのつまみを上げてみてください。 詳しい調べ方は『わが家の分電盤はどこにあるのかな』をご覧ください。... 詳細表示

Bルートサービスの申込みをしたい

以下ホームページの案内をご覧ください。 電力メーター情報発信サービス（Bルートサービス） ※お申込み代理店のみなさまへ 申込書内署名欄は電気をご利用されている需要者ご本人さまにてご署名ください。第三者の署名申込による申請は受付いたしかねますので、ご注意下さい。 また、”供給地点特定番号”は情報の機密上、当... 詳細表示

設備の点検や取替えにはお金がかかるの？

法令に基づき実施しているお客さま宅の屋内配線の安全調査の調査費、電気メーターの交換の工事費は無料です。 当社から委託した専門の調査員または施工者は身分証明書を付けております。不審に思われましたら『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示