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閲覧の多いFAQ

『 電気をご使用のみなさま 』 内のFAQ

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  • 電気の周波数が知りたい

    北陸電力送配電管内は西日本側の60ヘルツの周波数で電気をお届けしています。電気製品の中には50/60ヘルツのいずれかの周波数でしか使用できないものや、周波数の切替が必要なものがあります。誤った周波数で使用すると電気製品が故障する場合がありますので、ご注意ください。 周波数は何ヘルツ? 詳細表示

  • 雷の発生状況や予報等を知りたいときはどこの情報を確認すればいいの?

    日本気象協会と共同開発したシステムにより雷の情報をオンラインでお届けしています。 『北陸地方の雷情報』をご覧ください。 北陸の雷情報 詳細表示

  • プラグにたまったホコリが火災の原因になるの?

    冷蔵庫や電子レンジなど、プラグを長時間差しこんだままにしておくと自然とホコリがたまります。ホコリは湿気を持つと漏電や火災の原因になることもありますので、時々乾いた布などで掃除しておきましょう。 電気の危険注意報 詳細表示

  • 発電設備を北陸電力送配電の電線路に系統連系して使用したい場合どうすればよいか?

    お客さまが発電設備を設置し、その発電した電気を自ら使用され、当社の高圧配電線路(送配電ネットワーク)に電気的に接続することを希望される場合、連系契約を締結のうえ、アンシラリーサービス料金を申し受けます。 詳しくは『発電設備系統連系サービス(アンシラリーサービス)』をご覧の上、専用のお問い合わせ窓口までご相談... 詳細表示

  • アパート等の場合、電気配線は誰のものなの?

    アパート等の建物で1建物内の複数のお客さまに電気をお送りする場合は、個々のお客さまごとに引込線を施設せず、一括して供給できる共同引込線により電気をお送りします。アパート等の電気配線(屋内配線)は、計量器や電流制限器等を除き、アパート等を所有しておられるお客さまの設備となり、お客さまに維持管理を行っていただくことに... 詳細表示

    • No:10
    • 公開日時:2023/04/27 11:34
    • 更新日時:2023/05/08 15:41
    • カテゴリー: 電気のご契約
  • 屋内配線の点検の案内がありましたが、これって必要なの?

    法律に従い4年に1度、お客さまの電気設備の安全調査を実施しています(一部のお客さまにつきましては毎年実施)。 北陸電力送配電では、事前にご案内の上、当社から委託した専門の調査員が身分証明証を付けてお客さまのご家庭をお伺いしております。 点検は無料です。不審に思われましたら『ネットワークサービスセンター... 詳細表示

  • 防災グッズを登録したい

    防災グッズは以下の手順で登録できます。 <手順> ①「防災グッズを追加」をタップする。 ②「分類」を選択する。 ③「名称」を選択する。 ④「登録名」を入力する。 ⑤「数量」を選択する。 ⑥「買替時期(30日前に通知)」を入力する。 ⑦「メモ」を入力する。(任意) ⑧「登録」をタップする。 ⑨「... 詳細表示

  • 小売電気事業者を切り替えた場合には、新しい電線・電柱・メーターの設置が必要...

    切り替え後も、現在の設備を使用して送電を行ないますので、新しく電線・電柱が設置されることはありません。また、地域の一般送配電事業者(現在の電力会社)が、これまでどおり電気設備の建設やメンテナンスを行なってまいります。 なお、スマートメーターが未設置の場合にはスマートメーターへの取替工事(無償※)が必要となり... 詳細表示

  • 電線の近くで工事をする際に気をつけることはありますか?

    送電線、配電線、地中線のお近くでの工事される場合、事故防止のためのアドバイス等を行っていますので、事前に北陸電力送配電へご連絡ください。 詳しくは電気事故防止のページをご確認ください。 お近くの電気設備のご確認をお願いします 詳細表示

  • 建物の中の電気配線は誰のものなの?

    お客さまの建物の電気配線(屋内配線)は、計量器や電流制限器等を除き、お客さまの設備となり、お客さまに維持管理を行っていただくことになります。当社の設備とお客さまの設備との一般的な分界点(需給地点)は下図のとおりです。 詳細表示

    • No:11
    • 公開日時:2023/04/27 11:36
    • 更新日時:2023/05/08 15:40
    • カテゴリー: 電気のご契約

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