(新増設のお申込前)電気の使用に関する各種相談事項について、どこへ問合せを...
電気のご使用申込みは各小売電気事業者さまへお問合せ願います。なお、託送に関するご相談内容に応じて、以下の事業所までお問合せをお願いいたします。 ■ネットワークサービスセンター(0570-051081) 供給設備工事(外線工事・引込線工事・計器工事)の要否判定および施工者の確認 諸工料(契... 詳細表示
ネットワークサービスセンターは、電力会社(小売電気事業者)さま用の受付窓口となります。電気のご利用者さまは設備設計のご相談を含め、まずは電力会社(小売電気事業者)さまにご連絡いただきますようお願いいたします。 (電気需要設備の検討となる場合、電力会社(小売電気事業者)さまより当社に対し、送電できるかどうか検討申... 詳細表示
防護管等の取付につきましては、北電テクノサービス株式会社へお申し込みください。 詳細はこちらをご確認ください。 詳細表示
原則、お申込みいただいた解体日までに設備撤去工事を行います。 ただし、お申込みから解体日までのお日にちに余裕がない場合、解体日までに設備撤去作業ができない場合がございます。その場合、当社から需要者さま(申出者さま)へ日程調整のご連絡をさせていただきます。 設備撤去作業の手配には時間を要するため、解体日までお日... 詳細表示
託送供給等約款における「供給および契約の単位」にもとづき、契約単位は1需要場所(1発電場所)において、1引込み・1計量を原則としております。 ここで、特例需要場所とは、災害による被害を防止する措置や温室効果ガス等の排出の抑制等のために、1需要場所(1発電場所)において、複数引込みを行う需要場所(発電場所)のこと... 詳細表示
送変電設備の空き容量については当社ホームページのこちらに公開しております。 2023年4月1日以降に接続検討の受付を行った案件は、接続先の電圧階級や空き容量の有無に関わらず、原則としてノンファーム型接続適用電源※1となり、混雑※2時の出力制御を前提※3に、既存のネットワーク設備への接続に必要となるアクセス線... 詳細表示
高圧以上の設備増減設等の各種申込み、事前のご相談に関しては電気施工業/電気工事店さまから当社にお申込みいただくことはできません。(諸工料申込を除きます) 電気をご利用されている需要者さまより、ご契約されている電力会社さまへお申込みください。 詳細表示
高圧以上の需要場所に関する事前検討・相談はどこに申込めばよいですか?
高圧以上の需要(ご使用)場所に関する事前供給検討のお申込み <小売電気事業者のみなさま> 「託送新増設申込システム」の”高圧託送受付メニュー”-”事前検討”アイコンからお申込みください。 託送新増設システムログイン画面 <電気施工業/電気工事店/建築設計業のみなさま> 需要者さまがご契約として検討さ... 詳細表示
諸工料の申込みをしたいのですが、何日前までに申込みが必要ですか?
お申込みに際しては、お申込日の翌営業日から数えて以下の標準所要日数を確保いただくとともに、 必ずお客さまの電気工事完了前にお申込みくださいますよう、お願いします。 <標準所要日数> ・外線工事不要の場合 :7営業日(土日、祝日は含みません) ※引込工事を伴う場合は、申込日より10営業日以上先(土日、祝... 詳細表示
申し訳ございませんが、当社の最終保障供給契約、または離島供給契約をご利用されている方以外からの電気代/電気料金についてのご質問についてはご回答いたしかねます。ご契約されている電力会社(小売電気事業者)さまにお問合せいただきますようお願いいたします。 〇最終保障供給契約/離島供給契約のご利用者さま(※ご利用者さま... 詳細表示
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