(新増設のお申込前)電気の使用に関する各種相談事項について、どこへ問合せを...
電気のご使用申込みは各小売電気事業者さまへお問合せ願います。なお、託送に関するご相談内容に応じて、以下の事業所までお問合せをお願いいたします。 ■ネットワークサービスセンター(0570-051081) 供給設備工事(外線工事・引込線工事・計器工事)の要否判定および施工者の確認 諸工料(契... 詳細表示
受点の準備等で、引込工事施工者と連絡を取りたい場合はどこに確認すればよいか?
最寄りの配電事業所の技術サービス担当に問い合わせください。 工事する引込工事施工者が知りたい場合は、託送新増設申込システムでも確認していただけます。詳しくは下記『工事の状況を確認する方法を教えてください。』をご参照ください。 詳細表示
低圧の需要場所に関する事前検討・相談はどこに申込めばよいですか?
低圧の需要(ご使用)場所に関する事前検討・相談のお申込み <小売電気事業者さまと契約中/契約検討中の場合> ご契約している、またはご契約を検討されている小売電気事業者さまへご相談いただきますようお願いいたします。 <検討中の小売電気事業者さまがいない場合> メールにて以下までお問い合わせください。 ... 詳細表示
供給地点特定番号は当社にて付番いたします。 <新設、種変新設の場合> 託送新増設申込システムへの入力または接続送電サービス契約申込書への記載は不要です。 <容量変更、供給方式変更、全撤の場合> 供給地点特定番号をご契約者さまにご確認のうえ、託送新増設申込システムへの入力... 詳細表示
新規申込みを行なう場合、「送停電希望日」の設定に制約はあるか?
託送新増設申込システムの申込入力画面に表示されている所要日数を確保してお申込みください。 所要日数は、お申込日の翌営業日から数えて日数を確保いただくようお願いいたします。 <標準所要日数> 外線工事不要の場合:7営業日 外線工事で建柱工事が不要な場合:50日(約1.5ヶ月) 外線工事... 詳細表示
諸工料の申込みをしたいのですが、何日前までに申込みが必要ですか?
お申込みに際しては、お申込日の翌営業日から数えて以下の標準所要日数を確保いただくとともに、 必ずお客さまの電気工事完了前にお申込みくださいますよう、お願いします。 <標準所要日数> ・外線工事不要の場合 :7営業日(土日、祝日は含みません) ※引込工事を伴う場合は、申込日より10営業日以上先(土日、祝... 詳細表示
高圧以上の需要場所に関する事前検討・相談はどこに申込めばよいですか?
高圧以上の需要(ご使用)場所に関する事前供給検討のお申込み <小売電気事業者のみなさま> 「託送新増設申込システム」の”高圧託送受付メニュー”-”事前検討”アイコンからお申込みください。 託送新増設システムログイン画面 <電気施工業/電気工事店/建築設計業のみなさま> 需要者さまがご契約として検討さ... 詳細表示
託送新増設申込システムで新規申込完了後、申込内容を訂正したい場合はどうすれ...
原則、小売電気事業者にご連絡をお願い致します。新規申込を行なった小売電気事業者または小売電気事業者の代理人は、託送申込内容を訂正したい場合、以下の手順で訂正申込を行なうことができます。 <訂正申込みの手順> 託送新増設申込システムの低圧託送申込メニュー画面の「申込訂正」から、申込訂正したい... 詳細表示
申し訳ございませんが、当社の最終保障供給契約、または離島供給契約をご利用されている方以外からの電気代/電気料金についてのご質問についてはご回答いたしかねます。ご契約されている電力会社(小売電気事業者)さまにお問合せいただきますようお願いいたします。 〇最終保障供給契約/離島供給契約のご利用者さま(※ご利用者さま... 詳細表示
高圧以上の設備増減設等の各種申込み、事前のご相談に関しては電気施工業/電気工事店さまから当社にお申込みいただくことはできません。(諸工料申込を除きます) 電気をご利用されている需要者さまより、ご契約されている電力会社さまへお申込みください。 詳細表示
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