まずは落ち着いてご近所の電気や当社ホームページで停電情報を確認してみましょう。 付近一帯も停電している 当社が速やかに復旧作業に当たっていますので、ご不便をおかけしますが、そのままお待ちください。 停電情報や復旧見込みはHPまたは停電情報アプリでご確認ください。 HPはこちら 停電情報アプリ... 詳細表示
担当部署から折返しご連絡させていただきますので、電柱番号をご確認のうえ、チャットまたはお電話にてお問合せください。 ※電柱番号が緑で記載の場合、当社所有の電柱ではないため、当社での対応はできかねます。NTT等へのご連絡をお願いいたします。 【チャットでのお問合せ】こちら 【お電話でのお問合せ】0... 詳細表示
電気をご使用できる場所(ご契約中の場所) 電気のご契約がある場合、ご契約の廃止手続きが必要です。 ご契約の廃止手続きは、電力会社(小売電気事業者)が行いますので、ご契約中の電力会社(小売電気事業者)へ、ご契約の廃止および建物解体に伴い引込線やメーターの撤去を希望することをご連絡ください。 すでに電気のご... 詳細表示
電線が切れていたり、電柱が折れているのを見つけた場合どうすればいいの?
感電する恐れがありますので、垂れている電線など破損した設備には絶対に近寄らないでください。 また、事故による停電を防ぐために見かけたらご連絡ください。お気づきの際は『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示
雷の発生状況や予報等を知りたいときはどこの情報を確認すればいいの?
日本気象協会と共同開発したシステムにより雷の情報をオンラインでお届けしています。 『北陸地方の雷情報』をご覧ください。 北陸の雷情報 詳細表示
お客さまが電気設備を増加されるとき、事故による停電を未然に防ぐため設備を改修するとき、道路の拡張工事などで電柱や電線をほかの場所へ移すときに作業停電のお願いをしております。 停電の日時は、事前にハガキやチラシでお知らせしておりますので、ご協力をお願い申しあげます。 詳細表示
北陸電力送配電株式会社から「電気の送電停止のお知らせ(予告)」が届いた場合、お客さま(電気のご使用者さま)とお客さまがご契約中の電力会社(小売電気事業者)さまとの間の電気の契約が解約となる手続きが進行している状況となります。 現在ご契約中の電力会社さまにご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 す... 詳細表示
過去の停電情報は、最大約7日前までの情報をご確認いただけます。 過去7日分の停電はこちら 詳細表示
アパート、マンション等の供給方法には、どのような方法があるの?
当社では、1建物内の2以上のお客さまに対しては、原則として1共同引込みにより電気をお届けしています。小規模のアパート等の場合には、当社の電柱に施設した変圧器等から、原則として、低圧の共同架空引込線(100Vまたは200V)により電気をお届けします。(電灯と動力がある場合には引込線は2本になります。) また、... 詳細表示
配電線近くの工事・作業に伴い、電線に防護管等の取付が必要となる場合は、事前にお申込みください。 防護管取付のお申込みはこちら 詳細表示
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