未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

送電停止のお知らせ（予告）が届いた。どうすればいい？

北陸電力送配電株式会社から「電気の送電停止のお知らせ（予告）」が届いた場合、お客さま（電気のご使用者さま）とお客さまがご契約中の電力会社（小売電気事業者）さまとの間の電気の契約が解約となる手続きが進行している状況となります。 現在ご契約中の電力会社さまにご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 す... 詳細表示

停電しているが、停電情報サイトに掲載されていないのはなぜですか？

以下の停電情報につきましては、掲載されないことがありますのでご了承ください。 停電が約5分以内に復旧した場合や瞬間的な電圧低下の場合 低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電や作業に伴う停電の場合 お客さま建物への引込線断線やお客さま建物内の設備不具合に起因する停電の場合 特別高圧の... 詳細表示

急に電気が使えなくなり、しばらくすると復旧することが時々あります。

契約ブレーカーがスマートメーター内蔵の場合、電気の使い過ぎにより、スマートメーターに内臓されている契約ブレーカーが動作した可能性があります。 この場合、1分後に自動復帰します。 なお電気の使い過ぎによるスマートメーター内蔵の契約ブレーカー動作を短時間に４回繰り返すと、停電したまま自動復帰しませんので、その... 詳細表示

雷が鳴ったあと、急に停電しました。

まずは落ち着いてご近所の電気や当社ホームページで停電情報を確認してみましょう。 　付近一帯も停電している 　　当社が速やかに復旧作業に当たっていますので、ご不便をおかけしますが、そのままお待ちください。 　　停電情報や復旧見込みはHPまたは停電情報アプリでご確認ください。 　　HPはこちら　停電情報アプリ... 詳細表示

過去の停電情報を確認したい

過去の停電情報は、最大約7日前までの情報をご確認いただけます。 過去7日分の停電はこちら 詳細表示

配電線の近くで工事・作業するため、防護管を取付してほしい。

配電線近くの工事・作業に伴い、電線に防護管等の取付が必要となる場合は、事前にお申込みください。 防護管取付のお申込みはこちら 詳細表示

ネットワークサービスセンターの連絡先が知りたい

ネットワークサービスセンターは、電力会社（小売電気事業者）さま用の受付窓口となります。電気のご利用者さまは設備設計のご相談を含め、まずは電力会社（小売電気事業者）さまにご連絡いただきますようお願いいたします。 （電気需要設備の検討となる場合、電力会社（小売電気事業者）さまより当社に対し、送電できるかどうか検討申... 詳細表示

水に浸かった電気製品は使っていいの？

漏電などの原因となるため、非常に危険です。また感電する恐れがありますので濡れた手で触らないようにしてください。 電気製品の点検は、電気店などにご依頼ください。お近くの電気工事店は当社ホームページでご紹介しています。 町の電気のお医者さん「ｅドクター」 詳細表示

電気の引込線に屋根雪が触れています。問題ないでしょうか。

雪は電気を通さないので漏電する恐れはございません。 電気が正常に使えているのであればそのまま様子をみてください。 万が一、線が切れて停電した場合は当社までお問い合わせください。 お問い合わせ先 詳細表示

外では電気がついているが、家全体の電気がつかない

分電盤の契約ブレーカーや漏電ブレーカーを調べてください。つまみが下がっていたら、家の中で使っている電気製品のプラグをコンセントから抜いて、ブレーカーのつまみを上げてみてください。 再度ブレーカーが落ちる場合や、詳しい調べ方は『家全体の電気がつかない場合』をご覧ください。 わが家の分電盤はどこにあるのか... 詳細表示