未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

雷が鳴ったあと、急に停電しました。

まずは落ち着いてご近所の電気や当社ホームページで停電情報を確認してみましょう。 　付近一帯も停電している 　　当社が速やかに復旧作業に当たっていますので、ご不便をおかけしますが、そのままお待ちください。 　　停電情報や復旧見込みはHPまたは停電情報アプリでご確認ください。 　　HPはこちら　停電情報アプリ... 詳細表示

急に電気が使えなくなり、しばらくすると復旧することが時々あります。

契約ブレーカーがスマートメーター内蔵の場合、電気の使い過ぎにより、スマートメーターに内臓されている契約ブレーカーが動作した可能性があります。 この場合、1分後に自動復帰します。 なお電気の使い過ぎによるスマートメーター内蔵の契約ブレーカー動作を短時間に４回繰り返すと、停電したまま自動復帰しませんので、その... 詳細表示

停電しているが、停電情報サイトに掲載されていないのはなぜですか？

以下の停電情報につきましては、掲載されないことがありますのでご了承ください。 停電が約5分以内に復旧した場合や瞬間的な電圧低下の場合 低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電や作業に伴う停電の場合 お客さま建物への引込線断線やお客さま建物内の設備不具合に起因する停電の場合 特別高圧の... 詳細表示

送電停止のお知らせ（予告）が届いた。どうすればいい？

北陸電力送配電株式会社から「電気の送電停止のお知らせ（予告）」が届いた場合、お客さま（電気のご使用者さま）とお客さまがご契約中の電力会社（小売電気事業者）さまとの間の電気の契約が解約となる手続きが進行している状況となります。 現在ご契約中の電力会社さまにご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 す... 詳細表示

作業停電のお知らせが届いたのですが、なにか注意することはありますか？

■電熱機器（アイロン、ドライヤー、電気コタツ、電気ストーブ、石油ファンヒーターなど） ・送電後の火災防止のため、プラグを「コンセント」から必ず外しておくようお願いします。 ■冷蔵庫 ・庫内の温度上昇を防ぐため停電中の扉の開閉はできるだけ避けてくださいますようお願いします。 ■OA機器（パソコン、電... 詳細表示

停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか？（停電情報...

高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示

問題が解決できません。どうしたらよいですか？（停電情報お知らせサービス）

お手数をお掛けしますが、以下の「Webお問合せ」（電柱・計器、その他電気設備について）からご連絡をお願いします。 ※ お返事を差し上げるのにお時間をいただきます。 （夜間や土・日・祝日・年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただいております。） ※停電・電気の設備に関する緊急のご用... 詳細表示

家を解体するので引込線や電気メーターを撤去してほしいです。

電気をご使用できる場所（ご契約中の場所） 電気のご契約がある場合、ご契約の廃止手続きが必要です。 ご契約の廃止手続きは、電力会社（小売電気事業者）が行いますので、ご契約中の電力会社（小売電気事業者）へ、ご契約の廃止および建物解体に伴い引込線やメーターの撤去を希望することをご連絡ください。 すでに電気のご... 詳細表示

建物の中の電気配線は誰のものなの？

お客さまの建物の電気配線（屋内配線）は、計量器や電流制限器等を除き、お客さまの設備となり、お客さまに維持管理を行っていただくことになります。当社の設備とお客さまの設備との一般的な分界点(需給地点)は下図のとおりです。 詳細表示

電柱の上にカラスの巣を見つけた

カラスなどの鳥の巣が原因で停電することがあります。 電柱の上に鳥の巣を見つけた場合、当社までご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、「チャット」または「お電話」にて。 ご連絡窓口 詳細表示