未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

停電情報はどこで確認できますか？

停電により、ご迷惑をお掛けしております。 当社管内で発生している停電情報や復旧見込時刻はこちらからご確認いただけます。 停電情報はこちら 詳細表示

停電しているが、停電情報サイトに掲載されていないのはなぜですか？

以下の停電情報につきましては、掲載されないことがありますのでご了承ください。 停電が約5分以内に復旧した場合や瞬間的な電圧低下の場合 低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電や作業に伴う停電の場合 お客さま建物への引込線断線やお客さま建物内の設備不具合に起因する停電の場合 特別高圧の... 詳細表示

付近一帯が停電しているみたい

自然災害などによる停電(事故停電)のほか、作業による停電(作業停電)が考えられます。使っていた電気製品のスイッチを切って待機してください。『ネットワークサービスセンター』までお問い合わせください。 広域的な停電の情報および復旧見込時間は「停電情報」にてご確認いただけます。 お問い合せ窓口 詳細表示

過去の停電情報を確認したい

過去の停電情報は、最大約7日前までの情報をご確認いただけます。 過去7日分の停電はこちら 詳細表示

防災グッズ管理の使い方を知りたい。

スマホアプリ「停電情報お知らせサービス」の防災グッズ管理では、所有する防災グッズの情報と買替時期をスマホで簡単に管理することができます。 防災グッズ管理の操作方法は以下の通りです。 ■管理画面へのアクセス方法 ・トップメニューの「防災グッズ管理」をタップすると、防災グッズ一覧画面にアクセスできます。 ... 詳細表示

部屋のあかりが１灯だけつかない

ソケットがゆるんでいないか締めなおしてみましょう。スイッチが破損しているとき、電球や蛍光灯が消耗しているとき、コードを曲げるとチカチカするときは、修理するか新品に取り替えてください。 災害時の対処法 詳細表示

送電停止のお知らせ（予告）が届いた。どうすればいい？

北陸電力送配電株式会社から「電気の送電停止のお知らせ（予告）」が届いた場合、お客さま（電気のご使用者さま）とお客さまがご契約中の電力会社（小売電気事業者）さまとの間の電気の契約が解約となる手続きが進行している状況となります。 現在ご契約中の電力会社さまにご確認のうえ、ご対応のほどよろしくお願いいたします。 す... 詳細表示

電柱を移設してほしい

担当部署から折返しご連絡させていただきますので、電柱番号をご確認のうえ、チャットまたはお電話にてお問合せください。 ※電柱番号が緑で記載の場合、当社所有の電柱ではないため、当社での対応はできかねます。NTT等へのご連絡をお願いいたします。 【チャットでのお問合せ】こちら 【お電話でのお問合せ】0... 詳細表示

家を解体するので引込線や電気メーターを撤去してほしいです。

電気をご使用できる場所（ご契約中の場所） 電気のご契約がある場合、ご契約の廃止手続きが必要です。 ご契約の廃止手続きは、電力会社（小売電気事業者）が行いますので、ご契約中の電力会社（小売電気事業者）へ、ご契約の廃止および建物解体に伴い引込線やメーターの撤去を希望することをご連絡ください。 すでに電気のご... 詳細表示

電線が切れていたり、電柱が折れているのを見つけた場合どうすればいいの？

感電する恐れがありますので、垂れている電線など破損した設備には絶対に近寄らないでください。 また、事故による停電を防ぐために見かけたらご連絡ください。お気づきの際は『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示