未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

ネットワークサービスセンターの連絡先が知りたい

ネットワークサービスセンターは、電力会社（小売電気事業者）さま用の受付窓口となります。電気のご利用者さまは設備設計のご相談を含め、まずは電力会社（小売電気事業者）さまにご連絡いただきますようお願いいたします。 （電気需要設備の検討となる場合、電力会社（小売電気事業者）さまより当社に対し、送電できるかどうか検討申... 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）で、停電の原因はどこで確認できますか？

「発生中の停電」については確認いただけません。停電復旧後に「過去の停電」の市町村毎の停電情報で確認いただけます。 詳細表示

「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知が届く場合がある...

緊急で電気を止めて作業（改修）を行なう場合などには、「停電発生」の通知とほぼ同時刻に「復旧見込時刻更新」の通知を行ないます。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）では、どのようなプッシュ通知を受け...

「停電発生」、「復旧見込時刻更新（発表、変更）」、「停電復旧」、「当社からのお知らせ」をプッシュ通知します。 詳細表示

停電情報お知らせサービスで、通知エリアにサービスエリア全域を選択するとどう...

当社サービスエリア内のすべての停電情報をプッシュ通知します。 詳細表示

電力小売全面自由化後に停電となった場合、どこへ問い合わせをすればよいですか。

停電に対するお問い合わせについては、まずは電気をご契約されている小売電気事業者にお問い合わせください。 なお、停電の原因が送配電設備側にある場合もございますので、地域の一般送配電事業者（現在の電力会社）へお問い合わせいただくことも可能です。 詳細表示

停電情報お知らせサービス（スマホアプリ）では何ができますか？

事前に地域を登録していただくことで、登録地域における「停電発生」、「復旧見込時刻更新」、「停電復旧」のお知らせをプッシュ通知で受け取ることができます。また、アプリを開くと、当社サービスエリア全域の停電戸数が一目で確認できます。停電情報は県単位、市町村単位、町域単位ごとにご覧いただくことができ、町域単位では作業の進... 詳細表示

雷が鳴ったあと、急に停電しました。

まずは落ち着いてご近所の電気や当社ホームページで停電情報を確認してみましょう。 　付近一帯も停電している 　　当社が速やかに復旧作業に当たっていますので、ご不便をおかけしますが、そのままお待ちください。 　　停電情報や復旧見込みはHPまたは停電情報アプリでご確認ください。 　　HPはこちら　停電情報アプリ... 詳細表示

停電発生や停電復旧から、プッシュ通知やアプリに情報が掲載されるまでに時間が...

停電情報を集約するシステムは５分毎に更新を行っており、本アプリはその情報をもとにプッシュ通知や情報の更新を行います。そのため、停電発生や停電復旧からお知らせまでに数分の時間がかかります。 詳細表示

今いる場所で停電が発生しても通知は届きますか？（停電情報お知らせサービス）

位置情報によるプッシュ通知には対応しておりません。事前に通知エリアを登録していただくことで、通知エリアにおける停電情報をプッシュ通知で受け取ることができます。 詳細表示