原則、お申込みいただいた解体日までに設備撤去工事を行います。 ただし、お申込みから解体日までのお日にちに余裕がない場合、解体日までに設備撤去作業ができない場合がございます。その場合、当社から需要者さま(申出者さま)へ日程調整のご連絡をさせていただきます。 設備撤去作業の手配には時間を要するため、解体日までお日... 詳細表示
お客さまに電気をお届けするために必要な引込線については、原則として、架空引込線方式としています。ただし、以下の条件に該当する場合については、当社の負担で地中引込線を施設することがあります。 架空引込線を施設することが法令上認められない場合 架空引込線を施設することが技術上、経済上の事情により不適当と認... 詳細表示
小売電気事業者を切り替えた場合には、新しい電線・電柱・メーターの設置が必要...
切り替え後も、現在の設備を使用して送電を行ないますので、新しく電線・電柱が設置されることはありません。また、地域の一般送配電事業者(現在の電力会社)が、これまでどおり電気設備の建設やメンテナンスを行なってまいります。 なお、スマートメーターが未設置の場合にはスマートメーターへの取替工事(無償※)が必要となり... 詳細表示
電気メーターには法令で定める有効期限があり、その期限までに交換が必要です。有効期限はメーターの種類によって違いますが、メーターに貼ってあるシールで確認できます。 北陸電力送配電では、事前にご案内の上、当社から委託した専門の施工者が身分証明証を付けてお客さまのご家庭をお伺いしております。 工事は無料です。不審に... 詳細表示
急に電気が使えなくなり、しばらくすると復旧することが時々あります。
契約ブレーカーがスマートメーター内蔵の場合、電気の使い過ぎにより、スマートメーターに内臓されている契約ブレーカーが動作した可能性があります。 この場合、1分後に自動復帰します。 なお電気の使い過ぎによるスマートメーター内蔵の契約ブレーカー動作を短時間に4回繰り返すと、停電したまま自動復帰しませんので、その... 詳細表示
漏電などの原因となるため、非常に危険です。また感電する恐れがありますので濡れた手で触らないようにしてください。 電気製品の点検は、電気店などにご依頼ください。お近くの電気工事店は当社ホームページでご紹介しています。 町の電気のお医者さん「eドクター」 詳細表示
自然災害などによる停電(事故停電)のほか、作業による停電(作業停電)が考えられます。使っていた電気製品のスイッチを切って待機してください。『ネットワークサービスセンター』までお問い合わせください。 広域的な停電の情報および復旧見込時間は「停電情報」にてご確認いただけます。 お問い合せ窓口 詳細表示
ネットワークサービスセンターは、電力会社(小売電気事業者)さま用の受付窓口となります。電気のご利用者さまは設備設計のご相談を含め、まずは電力会社(小売電気事業者)さまにご連絡いただきますようお願いいたします。 (電気需要設備の検討となる場合、電力会社(小売電気事業者)さまより当社に対し、送電できるかどうか検討申... 詳細表示
2023年4月より、当社とNTT西日本による埋設物調査・工事立会の共同Web受付を開始しております。 埋設物調査を希望される方は、こちらの立会受付Webシステムをご利用ください。 立会受付Webシステムの概要 ✓北陸電力送配電・NTT西日本へ一括申請が可能 ✓パソコン、タブレット、スマホ等から手軽に利... 詳細表示
停電しているが、停電情報サイトに掲載されていないのはなぜですか?
以下の停電情報につきましては、掲載されないことがありますのでご了承ください。 停電が約5分以内に復旧した場合や瞬間的な電圧低下の場合 低圧(100ボルトや200ボルト)設備が起因となる停電や作業に伴う停電の場合 お客さま建物への引込線断線やお客さま建物内の設備不具合に起因する停電の場合 特別高圧の... 詳細表示
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