未来へ、めぐらせる。北陸電力送配電

電線が切れていたり、電柱が折れているのを見つけた場合どうすればいいの？

感電する恐れがありますので、垂れている電線など破損した設備には絶対に近寄らないでください。 また、事故による停電を防ぐために見かけたらご連絡ください。お気づきの際は『ネットワークサービスセンター』にお電話ください。 お問い合せ窓口 詳細表示

作業停電のお知らせを受け取りました

お客さまが電気設備を増加されるとき、事故による停電を未然に防ぐため設備を改修するとき、道路の拡張工事などで電柱や電線をほかの場所へ移すときに作業停電のお願いをしております。 停電の日時は、事前にハガキやチラシでお知らせしておりますので、ご協力をお願い申しあげます。 詳細表示

電柱を移設してほしい

担当部署から折返しご連絡させていただきますので、電柱番号をご確認のうえ、チャットまたはお電話にてお問合せください。 ※電柱番号が緑で記載の場合、当社所有の電柱ではないため、当社での対応はできかねます。NTT等へのご連絡をお願いいたします。 【チャットでのお問合せ】こちら 【お電話でのお問合せ】0... 詳細表示

アパート、マンション等の供給方法には、どのような方法があるの？

当社では、１建物内の２以上のお客さまに対しては、原則として１共同引込みにより電気をお届けしています。小規模のアパート等の場合には、当社の電柱に施設した変圧器等から、原則として、低圧の共同架空引込線（100Vまたは200V）により電気をお届けします。（電灯と動力がある場合には引込線は２本になります。） また、... 詳細表示

電柱の上にカラスの巣を見つけた

カラスなどの鳥の巣が原因で停電することがあります。 電柱の上に鳥の巣を見つけた場合、当社までご連絡をお願いいたします。 ご連絡は、「チャット」または「お電話」にて。 ご連絡窓口 詳細表示

建物の中の電気配線は誰のものなの？

お客さまの建物の電気配線（屋内配線）は、計量器や電流制限器等を除き、お客さまの設備となり、お客さまに維持管理を行っていただくことになります。当社の設備とお客さまの設備との一般的な分界点(需給地点)は下図のとおりです。 詳細表示

家を解体するので引込線や電気メーターを撤去してほしいです。

電気をご使用できる場所（ご契約中の場所） 電気のご契約がある場合、ご契約の廃止手続きが必要です。 ご契約の廃止手続きは、電力会社（小売電気事業者）が行いますので、ご契約中の電力会社（小売電気事業者）へ、ご契約の廃止および建物解体に伴い引込線やメーターの撤去を希望することをご連絡ください。 すでに電気のご... 詳細表示

問題が解決できません。どうしたらよいですか？（停電情報お知らせサービス）

お手数をお掛けしますが、以下の「Webお問合せ」（電柱・計器、その他電気設備について）からご連絡をお願いします。 ※ お返事を差し上げるのにお時間をいただきます。 （夜間や土・日・祝日・年末年始のお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただいております。） ※停電・電気の設備に関する緊急のご用... 詳細表示

停電が復旧していないのに復旧したという通知が届くのはなぜですか？（停電情報...

高圧配電線の停電は復旧しましたが、電柱上の変圧器や引込線の不具合によって、一部地域で停電が続いている場合があります。 この場合、当社が停電を認識できていない可能性があるため、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。 お問い合せ窓口 詳細表示

作業停電のお知らせが届いたのですが、なにか注意することはありますか？

■電熱機器（アイロン、ドライヤー、電気コタツ、電気ストーブ、石油ファンヒーターなど） ・送電後の火災防止のため、プラグを「コンセント」から必ず外しておくようお願いします。 ■冷蔵庫 ・庫内の温度上昇を防ぐため停電中の扉の開閉はできるだけ避けてくださいますようお願いします。 ■OA機器（パソコン、電... 詳細表示