- カテゴリから探す > 小売電気事業者さまからよくあるご質問 > SW支援システム経由の申込み > マッチングが完了しているか知りたい（高圧スイッチング）
マッチングが完了しているか知りたい（高圧スイッチング）
- カテゴリー :
回答
スイッチング支援システムにて当該申込の受付工程をご確認ください。
| 確認中 | スイッチング開始（または廃止）申込を受け、申込内容を一般送配電事業者が確認している状態です。 |
| 廃止申込待ち | スイッチング開始が先行申込され、現（旧）小売電気事業者からの「スイッチング廃止申込」を待っている状態です。＝「マッチング」は未完了の状態です。 |
| 申込処理中 | 「スイッチング開始申込」「スイッチング廃止申込」が揃い、一般送配電事業者での「マッチング」が完了し、スイッチングに必要な処理（計器取替・自動検針工事等）を行っている状態です。 |
| 処理完了 | 一般送配電事業者において、申込されたスイッチングに係る処理が全て完了した状態です。 |
| 却下 | 「スイッチング廃止申込」が「マッチング期限日」までに成されていない等の理由で、先行申込された「スイッチング開始申込」を一般送配電事業者が取消しした状態です。 |
※なお、高圧以上の地点スイッチングについては手作業でマッチング処理を行っておりますので、お申込みお揃いから受付工程の更新まで期間がかかる場合がございます。ご不便をおかけいたしますが、前述のスイッチング支援システム内での受付工程進捗が見られない、または紙面申込みをされており開始・廃止申込みがお揃いか急ぎご確認されたい小売電気事業者さまは以下までお問い合わせください。
nsc.keiyaku@nw.rikuden.co.jp (ネットワークサービスセンター託送契約課 高圧係)
※ご連絡の際、「供給地点特定番号」、「スイッチング年月」、「廃止取次後現小売さまから判断OK済返答有無」を書き添えていただけますようお願いいたします。
