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通知エリアで停電が発生もしくは復旧しているのにプッシュ通知や停電情報に掲載がないのはなぜですか？（停電情報お知らせサービス）
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回答
本アプリにおいて、停電の状況によっては停電情報の全部あるいは一部を提供できない場合があります。提供できない停電の状況は、以下に示すとおりです。
- 約5分以内に復旧した停電や瞬間的な電圧低下
- 低圧（100ボルトや200ボルト）設備が起因となる停電
- 当社作業に伴う停電
- お客さまの建物への引込線断線やお客さま建物内の設備不具合に起因する停電
- 特別高圧のお客さまの停電
配電線の停電の場合、停電発生からプッシュ通知や停電情報掲載までに数分の時間がかかりますので、屋外を確認のうえお住まいの地域が停電中の場合はしばらくお待ちください。
また、お客さまのお宅だけ停電している場合は、「停電時の対処法」をご確認下さい。
解決しない場合は、お手数ですが、ネットワークサービスセンターまでご連絡をお願いします。
