• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1071
  • 公開日時 : 2024/08/01 00:00
  • 更新日時 : 2024/08/01 15:28
  • 印刷

電話(専用フリーダイヤル)での計画停電グループや計画停電時間帯の検索方法は

回答

専用フリーダイヤルへお電話いただき、音声ガイダンスに従って入力または発話してください。
ボイスボットがお客さまの計画停電グループおよび計画停電の時間帯を回答いたします。
 
※専用フリーダイヤルは、計画停電を実施する可能性が高まった時点で、当社ホームページのトップページに公開いたします。
 
<専用フリーダイヤルでの検索手順>
 
 
検索方法は2パターンございます。
(1)郵便番号+電話番号で検索 ⇒プッシュ操作「1」を入力
(2)供給地点特定番号で検索 ⇒プッシュ操作「2」を入力
 
 
※供給地点特定番号は、ご契約いただいている小売電気事業者から発行されている書類(契約締結後書面や検針票等)をご確認ください。ご不明な場合は、ご契約いただいている小売電気事業者にお問合せください。
 
 

カテゴリから探す